保时捷推出全新零售概念“睿境计划”，全球首站落户杭州

近日，为满足不断变化的客户需求和快速发展的全球汽车零售，保时捷推出了全新的零售概念“睿境计划”。而此计划的全球首站选择落户的中国杭州的滨江保时捷中心，以“云上线”的方式正式重装开启。

那么究竟“睿境计划”的具体内容有哪些？保时捷通过此计划又要向消费者传递什么呢？

简单来说，“睿境计划”是对传统保时捷中心的一次从硬件到软件的全新升级，同时也凝聚了对未来十年保时捷中心的想象。其中，数字化生活方式和“社群体验”其重点打造的新方向。

为何将全球首站选择落户在中国？保时捷中国总裁及首席执行官严博禹对界面新闻表示：”中国的数字化、移动支付是走在世界前沿的，人们在日常生活中非常频繁地使用数字化设备。从客户年龄层来讲，保时捷中国的客户和欧美国家相比几乎年轻了一代人，他们思想开放、大胆前卫，追求数字化和新科技。所以，睿境计划的试点项目首先落地中国，也迎合了中国客户的喜好和个性化的需求。“

“同时，杭州拥有众多知名互联网企业，是中国最具智慧的城市之一。杭州滨江保时捷中心的重装开启为现有保时捷中心的升级改造树立了标准和规范，这一全新的零售概念在杭州开始实施，并将在未来逐步推广到中国其他城市，以及全球其他国家和地区。”严博禹进一步表示。

据严博禹对记者介绍，“睿境计划”在保时捷未来的零售策略中扮演着重要的角色，最终成为保时捷与客户沟通的重要桥梁。“通过整合线下销售网点和数字化平台，保时捷未来的零售体验将通过多渠道的零售环境来定义，为客户体验保时捷品牌提供更多途径。”严博禹称。

全新升级后的保时捷中心颠覆了以往静态展示的展示界面，拥有引人注目的新型铝制的外立面，店内动态的赛道设计诠释了流淌于保时捷血脉之中的赛道基因。区别于一成不变的静态展示，店内灵活的模块式设计让未来店面的改扩建成为可能。

极具特色的主题模块带客户领略保时捷传奇跑车的风采，如展示全新车型和特别版车型的“重点车展示区”、代表保时捷电气化未来的“电动车展示区”和极具创意和个性的“配件展示区”。保时捷还首次将“社群体验”融入未来的保时捷中心，如家庭般温馨的“聚汇空间”为保时捷客户和粉丝提供更广阔的交流空间。

店内的VR技术让客户在线即可轻松完成繁复的选车配置：无论是车辆验收、电子签名、在线支付，还是其他数字化沟通方式，都将客户的购车体验提高到一个新水平，数字化解决方案在客户与新的销售体系之间建立起智慧互联。

目前，保时捷在中国共有124家销售网点。近年来，除保时捷中心以外，其他多样化的零售模式还包括：保时捷e享空间，让消费者在数字盛宴中身临其境地感受保时捷的产品与品牌；保时捷城市服务中心，在提供至臻售后服务的同时也传递品牌文化与价值理念：保时捷极致体验-销售体验店通过可移动的零售体验形式。

据严博禹对界面新闻介绍，预计到2021年，国内12家保时捷中心将完成该计划。所涉及的城市包括广州、长春、武汉、温岭、扬州、北京、成都、厦门、太原、东莞等。而未来十年，保时捷“睿境计划”还将在全球现有的850家保时捷中心实施。
除了现有保时捷中心的升级计划外，2020 年底，中国首个全新试点项目也将在广州白云建成。