美车险业让利退还客户保费

Allstate、美国家庭相互保险集团（AmFam）等美国车险业者率风气之先，开始向保户退还部分保费，总额达到数亿美元，原因是美国民众因疫情而待在家中，开车出门机会大大减少，交通事故索赔件数随之锐减。

华尔街日报报导，Allstate表示，「居家避疫」退款金额超过6亿元，多数保户将在4、5月收到退款，金额为每月保费的15%。AmFam的退款金额将达2亿美元，每辆车可退50美元。

Allstate执行长威尔逊指出，3月中旬以来全美各地开车里程数骤降35%至50%，降幅前所未见，包括未实施居家防疫令的地区在内。他表示，「我们决定有多少就给多少」，帮助保户度过这次经济衰退。

AmFam营运长杨希则说，世界卫生组职（WHO）在3月11日宣布「全球大流行」以来，截至4月3日，每周交通事故索赔件数较去年同期少20%至40%。AmFam估计，投保人在3月最后三周的开车里程数锐减40%。

车险公司退费的举动，也凸显车险产业进退两难的处境：疫情虽可望让业者大赚一笔，但许多保户也因全美多数地区实施封锁措施而使财务面临压力。

车险产业团体表示，这两家公司开风气之先，与保户分享随疫情而来的财富。华尔街分析师认为，许多业者将会跟进。产业高层表示，AmFam等相互保险公司的所有者就是保户，因此较容易做出退款的决定，而如Allstate等上市公司则可能因市场竞争压力，决定退款。