需求激增！亚马逊订单爆量停收生鲜杂货宅配新顾客

受到新冠肺炎疫情影响，美国民众减少出门多待在自家防疫，导致民生必需品网购量激增；路透13日报导，电商巨头亚马逊周日宣布，将开始把生鲜杂货宅配的新顾客放进等待名单中，并缩短旗下部分全食超市（Whole Foods）的营业时间，优先处理既有客户的订单。

路透报导，近来愈来愈多消费者发现自己无法在亚马逊网站上下单生鲜杂货，主要因为根本没有可配送的时段；亚马逊指出，自周一开始，必须将所有新加入的网购宅配会员放入等待名单中，同时致力于扩大每日订单的处理能力。

近几周以来，亚马逊已经将全食超市的取货点从80个增加到150多个，另外，亚马逊接下来也打算缩短全食超市的对外开放的营业时间，让员工有时间处理线上订单；亚马逊指出，在疫情爆发期间，该公司处理订单的能力已扩增逾6成，且正在聘雇更多的员工来处理订单。