“新家园”开业后，中心把提升“助老”、“为老”，“服务好”做为中心的座右铭，以“助餐、助医、助急”，更精细、专业的照护做为工作的重心，力争把文化娱乐、贴心关怀做到让老人满意。
老人每天来到中心，展现在眼前的是前台大厅的三个大屏幕，分别展示当天的早、午餐，活动安排，天气情况等，一目了然。
为更好的为老人提升服务品质，提高内部管理水平，新家园引进智能管理系统，利于互联网、物联网技术，将高科技充分运用到每位老人的日常服务中去。中心的各项设备设施，包括紧急呼叫系统、24小时随时传输准确数据的便携式智能血压仪，参与活动积分卡制度等，都是为老人的健康和快乐在保驾护航。
老人使用多功能保健按摩椅，在按摩的同时，促进全身血液循环，舒缓神经，更有效地进行保健按摩，改善腰酸背痛，并提高睡眠质量；活动厅设有电子血压仪，这款仪器操作简单，老人随时可以刷卡测量血压，自己就可以操作，护理站实时掌握老人的血压。遇有紧急状态，中心的电子血压仪和给老人配备的家里使用的智能血压仪，都可以实时向中心和老人的家庭医生发出邮件报警，便于立即采取行动保证老人得到及时的救治。
最让老人拍手叫好的是：中心得天独厚的天然氧吧！每天早饭后，稍作休息，工作人员就会带老人到后院的绿林小径，呼吸清新的自然空气，沐浴阳光，放松心情。耆老们通过饭后适当的活动，充分享受自然环境，身处其中，感受大自然独有的宁静，同时充分补充“空气维生素”；中心书画室设在双面墙落地窗的阳光房，采光极好，是老人学习、交流，作书、作画的极佳场所；为及时了解老人们的心声，中心设了心语箱，老人如有任何需求，都可以放进“心语箱”，中心定期收集，并回馈老人的意见和建议；为保证老人的安全，中心还安装了安全门禁系统，并在洗手间安装了紧急呼叫器（SOS），便于老人遇到紧急情况时呼救，第一时间得到救助。
新家园采用最超前、完备的软、硬件设施，旨在使服务的舒适度、满意度可持续，真正让老人“养老”变“享老”。
耆老们每天在中心自得其乐，打太极、打牌、拉二胡、写毛笔字、 画画、打麻将、打台球、打乒乓，不知不觉到了午餐时间，惬意的中心生活，使老人们感叹时间过得真快，这一上午还没有呆够呢！
中心的员工与其说是服务老人，不如说是服侍自己的父母，因为，我们的员工视老人为自己的父母。常言道：“家有一老，如有一宝”，我们这里有这么多的宝贝，相信每一位福气满满的长辈们，就是我们的幸运星！我们的新家园因您们的加入，会办得越来越好！
今后，老人的需求和增强老人信任度是我们工作的目标，来《新家园》的耆老们一定会体验到越来越多的获得感和幸福感！
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