我爱家园_美华在线

我到家园七年多了，没有想过离开，为什么？这让我想起一首歌，歌名是“故乡是北京”，歌词中说“走遍了南北西东，也到过许多名城，静静地想一想，我还是最爱我的北京”。我想说，当下老年中心许许多多，静静地想一想，我还是最爱我们的家园。

我爱家园是因为他的宗旨是敬老、爱老、是以人为本，全心全意为老人服务，实行人性化管理；从老人的利益出发。对老人充分地尊重、理解、信任和帮助。家园是这么说的，也是这么做的。何晓慧主任几年如一日严于律己、谦虚待人，对老人一视同仁，耐心倾听，和风细雨，善意引导，事无巨细，亲历亲为，这是有目共睹的。许多人都能讲出自己受她帮助亲人经历的故事。

我爱家园是因为它有一支团结协作的团队，每一位成员都爱岗敬业，尽职尽责，讲究诚信，用实际行动去落实家园对老人的承诺。例如司机团队的师傅们既使经验丰富技术娴熟，但他们在开车接送老人时依旧全神贯注从不懈怠，始终把老人的安全放在第一位。上车戴口罩、测体温、系安全带，一个环节不能少，行车匀速稳定。家园老人都是年老体弱、带有不同疾病，眼不明耳不聪腿脚不灵行动不便，有些人还动过大手术。师傅们都熟悉每位老人的健康状况，不仅搀扶上下车，帮助推walker提包包，还把重点保护对象接送到门口，甚至到房间才放心离开。下雨天为老人撑雨伞，宁肯自己挨淋。

护士站也是重点团队，仅以约诊为例，老人有看病需求时，从约诊、为新病人填写表格、协调看病时间、安排翻译、家属是否陪同、填写看诊单、与车队协调接送、更改或取消约诊、审核确认直到发放看诊单通知病人。看一次病要历经十个程序。每次看诊回来要认真查阅回诊单，是否增加新药，联系药房，落实药的用法用量、禁忌事项，都用中文标注告之老人。阅读各种化验单和检查报告单，把结果报告老人，此外每周还要对老人完成血压、血糖的常规检测，为特殊病人送药、喂药、打针、喂饭；对高危病人严格监测、动态观察，出现异常果断采取应急措施等等。尽管工作日复一日，十分繁琐，但他们从未流露出厌烦疲惫的情绪，用足够的耐心呵护着老人。护士站里摆放的每位老人的病例册就是他们辛勤付出的结晶。

几年来老人们和员工已经建立了相互尊重包容，相互理解信任的和谐关系。生活在家园我感到安全，踏实，心情愉快。家园的领导和团队有一种积极向上，不服输的创新精神，不断挑战自我。几年来我见证了家园从无到有、从小到大、从弱到强的过程，别的中心没有的，我们有；别的中心有的，我们做的会更出彩。在同行业中，家园有许多创新，特别是在突如其来长达两年多的抗疫防疫期间表现尤为突出。家园关闭期间政府拨款减少，但上班员工不减薪，对老人不离不弃，家园的领导上门看望慰问老人，员工们率先做到冒着极大的风险，不管酷暑和寒冬毫无怨言地为老人送医、送药、送饭菜。除每周固定发放牛奶、酸奶、水果、鸡蛋外，独一无二的选餐延续至今，如今已是家园的又一特色。为调剂不同口味，午餐除中餐盒饭以外，又增加其它品种，做到三选一、四选一，选项中曾出现过越南面、寿司、pizza、汉堡、subway、炸鸡、烤鸡、冷冻水饺、馄饨、汤圆、玉米、豆腐、水果、蔬菜等几十个品种。这种做法不仅得到老人的认可，也赢得了其他中心老人的羡慕。运用互联网先进技术，在家园建立多种微信群，英语口语群、绘画群有老师网上授课；护理群中护士站的员工为老人排忧解难；负责购物群的员工到超市现场直播，为老人代购解决生活急需；网上抢购做的有声有色有趣味。有了微信把不能见面的大家又联系在一起，信息共享、工作方便、拓展知识，让老人过的多姿多彩。疫情缓解，家园重新开放后增加多种健身养生活动，每周三次去公园散步晒太阳，在专业人士指导下安排每周两次唱歌，每周一次练习瑜伽，每周四次玩BINGO游戏，还有每日早操和每周一次跳舞。有其它爱好的老人可以打台球、乒乓球、打麻将、下棋和到图书馆看书读报，到电脑室网上浏览，总之，这一切都是为了哄老人开心，没有让老人受一点委屈，让老人快乐过好每一天。更贴心服务的是向每位老人免费赠送全自动智能血压仪，开创了智慧养老的新局面。老人在家里量血压后测量数据自动上传到护士站和家庭医生，出现异常及时得到处理。在家园还不定期地召开桌长会、伙食委员会、协调小组会，广泛听取大家意见，群策群力。最近董事会又让利于老人，为老人增加多种福利等等，真是患难见真情，这一切的坚持和信念是我在疫情期间最美好，最珍贵的回忆。

我爱家园是因为这里有相互陪伴一起幸福一起慢慢变老的兄弟姐妹，我亲身感受到家园人都是那么友好、宽容、与人为善和助人为乐。当我生病或遇到难处心情不好时，得到过许多人的帮助，哪怕是一个鼓励的眼神，一个会意的微笑，一句善意的提醒，一句知心的慰问，都给我鼓舞，向我传递着力量，这种有情有义发自内心的真诚，特别让我觉得满足、温暖和感动。

我们生活在家园，没有谁比我们更了解家园太多太多的不容易。我们所享受的岁月静好，是因为有这些不是亲人胜似亲人的全体员工的负重前行。我们和员工一起同心协力，用最大的勇气撑起了家园这片天，形成了一个同甘苦共患难，一荣俱荣，一损俱损的不可分割的命运共同体。

感谢家园为我们所做的一切，这份情这份爱，我们会珍惜会感恩。

当然，家园还有缺点和不足，让我们看淡过去的不完美和遗憾，珍惜现在的拥有，共同努力向未来，相信明天更美好。