美联社资料图
连锁零售巨头Target上周四宣布，将于3月17日周末在全国门店实施一项自助结账新规。
据介绍，周日起，Target将在其全国的近2000家门店推出快速自助结账通道，新通道仅对购买10件或以下商品的顾客开放。
门店负责人将根据需要灵活地开设更多的通道，但Target宣布，这些快速自助结帐通道将在最繁忙的购物时段开放。
与此同时，Target将开放更多传统的结帐柜台，员工可以在那里帮助购买较多商品的顾客结账。
去年秋天，该零售商在200家门店测试了新系统，发现通过限制商品数量，自助结账的速度提高了一倍。
消费者和企业对自助结账通道的态度毁誉参半。2021年2月发表的一项研究发现，67%的购物者表示他们在使用自助结账机时遇到过问题。
据《大西洋月刊》报道，零售商们也表示，安装这种机器可能会很昂贵，而且会比传统的结账方式造成更高的入店行窃率。
据悉，沃尔玛也在尝试新的自助结账限制。某些沃尔玛门店的顾客可能会开始注意到自助结账通道的变化。
沃尔玛的一位发言人在接受《今日秀》节目采访时表示：“我们的门店会不时调整人工结账和自助结账的使用。例如，一家门店可能会在一天开始或结束时配备人员结帐。随着顾客和相关人员数量的增加，这些门店会开放自助结账台来管理增加的客流。这个过程并不新鲜。”
（来源：美国中文网）
相关文章
精彩导读
热门资讯
关注我们
