1918年的流感大流行与纽约人寿的应对方式

「我们很欣慰,战争和流感都没有对您,本公司的一员,产生任何实质性的影响,因为本公司早已为此类令人震惊的事件做好了充分的准备。」

-纽约人寿总裁 Darwin Kingsley,摘自 1918 年度报告

一个世纪前,发生了现代历史上最严重的流感大流行,当时感染了世界三分之一的人口, 而纽约人寿在那时候即已提供援助。

1918 年夏天,中国、德国和西班牙最先开始通报病例,也因为这些地方的大流行,此次疫情也称为「西班牙流感」。为遏制感染的蔓延,医疗当局敦促人们配戴口罩,勿在公共场所聚集并避免其他近距离接触。但该年 10 月,西班牙流感已在全球蔓延,直至 1919 年流行消退之时,已夺走超过 5000 万人的生命,其中包括 675,000 名美国人。

次年,时任首席精算师的 Arthur Hunter 在报告中指出,纽约人寿因这场西班牙流感支付了 1000 万美元的理赔款(以今日的美元价值计算,相当于 1.5 亿美元)。「目前没有可靠记录显示,此前曾出现过的流行病,其毒性和对年轻人及健康男女有如此的影响。」Hunter 写道。

自 1845 年纽约人寿成立以来,公司领导层一直遵循公司的长期策略并一直沿用至今,这使公司能够为保单持有人提供保障。以下为 1991 年一位保单持有人之女的来信,信中谈到了纽约人寿稳健的经营模式所产生的持久性影响。我们不清楚她的父亲是否死于流感;

但是,纽约人寿能够在瘟疫大流行期间为所有保单持有人提供持续性的保障,就意味着她和她的家人可以过得更舒心一些。

纽约人寿所支付的 1000 万美元除了为幸存者提供至关重要的援助以外,还减轻了国民经济所遭受的打击。

第一次世界大战于 1914 年爆发,直到 1918 年 11 月才结束,纽约人寿原本就因战争而人手不足,再加上流感疫情便更为吃紧,但我们的员工挑灯夜战,只为确保尽快处理流感相关的理赔。

1918 年至 1919 年的流感大流行以最为惨烈的方式向人们证明,人寿保险可以在需要时提供保障,尤其是向那些通常不认为自己处于危险之中的人群。(西班牙流感对年轻人的影响尤其严重。)从中突显出纽约人寿提供保障的承诺和实力。

本公司从容地应对突如其来的灾难造成的财务打击,兑现了对保单持有人的承诺,从未有过犹豫或中断。

题头照片:训练营中的新进人员正在按照指示漱口,但后来证明这项措施对避免流感毫无帮助。

The offering documents (policies, contracts, etc.) for products from New York Life and its subsidiaries are available only in English. In the event of a dispute, the provisions in the policies and contracts will prevail. 对于保单、合约等相关文件,纽约人寿及其子公司仅提供英文版本。如有争议,一律以保单和合约中的条款为准。

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这份由第三方所写的教育性文章由纽约人寿保险公司资深业务代表 (百万元圆桌终生会员 MDRT Life Member, NYL Lifetime Council Member) : 袁斐小姐提供。要了解刚讨论的相关专题的更多信息，请联系袁斐小姐, 联系电话为703-723-1299 (维州办公室)，301-214-6793 (马州办公室), 703-628-2608（手机），传真号码为703-723-0188。