IR-2023-29，2023 年 2 月 16 日
华府 — 美国国税局今天宣布，纳税人如收到某些要求他们向国税局发送信息的通知，现在可以选择通过IRS.gov在线提交文件。
这一新的安全步骤将允许纳税人或其税务专业人士以电子方式上传文件，而无需邮寄文件，从而有助于减少解决税务问题的时间和精力。
在不断努力的这个阶段，此功能将适用于九种通知。这可能每年帮助收到这些通知的超过500,000名纳税人，其中包括在战区服役的军人以及低收入家庭福利优惠和子女税优惠等重要优惠的申领人。
“这项举措是国税局在帮助纳税人和改善服务方面向前迈出的又一步。” 美国国税局代理局长Doug O’Donnell 表示，“这为纳税人带来了立竿见影的好处，他们几乎可以立即确认国税局收到了文件。同时，这一举措将通过去除过程中耗时的步骤来大幅度加速问题的解决。这意味着人们可以更快地解决他们的问题，其中包括受到影响的纳税人可更快地获得退税。我们将继续专注于这样的改进，在去年《通货膨胀削减法案》通过后，我们正努力对国税局进行改革。”
最初，这种在线通信功能将提供给收到国税局九种通知的纳税人使用。在大多数情况下，国税局发送这些通知给申请各种税收福利的个人报税者，例如申请低收入家庭福利优惠的中低收入员工，申请子女税优惠的有被抚养人的家庭，申请保费税额抵免优惠（英文）的那些通过健康保险市场获得健康保险的人，以及申请战区税务优惠（英文）的军人。
收到这些通知的纳税人可以安全地在线回复国税局，无论他们是否拥有国税局在线账户。
国税局创建文件上传工具
国税局信息技术专家在2021年为文件上传工具开发了样板。从那时起，国税局一直针对有限数量的查税相关通知来测试这项功能，在这些通知的回复中，有38%的人使用了国税局的这项安全电子通信、而不是传统的邮件。
该工具是如何操作
通知告知纳税人，“自本通知之日起30天内，使用文件上传工具将您的文件发送给我们。”它包括链接和一个独特的访问码。
· 纳税人可以在任何浏览器中打开链接，然后输入他们的独特代码、名字和姓氏以及社会安全号码、个人报税识别号码或雇员身份识别号码。
· 然后纳税人可以安全地上传文件的扫描件、照片或电子副本（每个文件最大15MB，最多40个文件）。
· 纳税人获得国税局已收到其文件的确认，负责处理该案件的国税局员工可以管理传送的文件。
什么通知符合条件？
纳税人如果收到以下带有链接和访问码的通知，可以选择上传他们的文件：
· CP04（英文），有关战区状态。
· CP05A（英文），与退税相关的信息请求。
· CP06（英文）和CP06A，有关保费税额抵免优惠。
· CP08（英文），有关子女税优惠。
· CP09（英文），有关申请低收入家庭福利优惠。
· CP75（英文），有关低收入家庭福利优惠。
· CP75a（英文），有关低收入家庭福利优惠。
· CP75d（英文），有关低收入家庭福利优惠和其它抵免。
未来扩展计划
在接下来的几个月和几年里，国税局计划将此功能扩展到其它数十种通知。此外，国税局将为其他各种纳税人互动提供数字通讯。在与纳税人进行电话交流等实时互动过程中，国税局员工将能够通过提供链接和独特访问码来授予其上传权限。
安全的数字通信，让每个人都受益
对于与国税局有业务往来的纳税人和税务专业人士来说，这项新功能可减少通讯负担，确保税务合规并改善客户体验。对于国税局员工来说，这减少了纸质通信，缩短了处理时间并加速了案件处理。
有关详细信息，请参阅IRS.gov上的情况说明书2023-05《国税局为纳税人扩展安全数字通信》。
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