
无论如何,就算遭遇车祸也千万别惊慌!冷静处理,才能确保处理的每个环节不会出错。要知道车祸发生之后的处理会和之后保险公司的赔偿与善后有很大的关系。为了避免不必要的麻烦,往下看该怎么做呗!
当下立断的选择处理方式

首先,保险是肯定得买的。如果你买了全险,相对的你的麻烦概率会降低,但是如果你买了半险(Liability)可能就会存在一些意想不到的麻烦。
● 只是一些小磕小碰或者擦伤,修理费会在500美元以下,可以选择“私了”,事主个人主动承担责任;当然也可以交由保险公司处理,但是下季度的保费可能会被保险公司提高。
● 修理费用稍高的事故,双方互换消息,留下对方保险公司名称和汽车保险号码。注意,一定要留下对方电话号码,其余完全交由保险公司处理。
● 小的交通事故,如果不交由保险公司处理,一旦警方介入,肇事方反可能会被罚款和扣分。
● 遇到较大交通事故或造成人身伤亡的事故,必须经警方处理。
如何处理交通事故的步骤
1. 遇到车祸之后不要惊慌,看看对方是否停车,如果TA没有没有停车的意向,请立刻记住车牌号,万一没看清至少认得车的品牌和车的型号款式颜色等特征。2. 对方停车之后,请先检查自己和乘客的人身安全问题,查看是否受伤再查看车辆受损状况。
3. 和对方车主做简单沟通,如果问题非常小(例如只是车身有轻微擦痕),又能达成共识(对方主动承认是 ta 的责任),那么可以交换保险和驾照消息(直接拍照留存)。如果问题比较严重,打电话给911,向他们报告车祸发生的地点,然后根据车辆受损的情况决定是否需要叫救护车。
4. 保存所有的证据。对双方的车子进行拍照,如果条件允许,对事发现场进行360度的全方位拍照。如果当下有目击证人的话,可以务必恳请 ta 把电话留给你,方便你之后把目击证人的名字和联系方式告诉警察。
行车记录仪的录像也可以作为证据使用,咕噜有一篇行车记录仪选购指南。行车记录仪可确实纪录事故当下的关键细节,如碰撞方向与程度,有些机种甚至可以纪录下车速与路线等消息,用以厘清评估事故情况与责任。
5. (如报警)将提前准备好的保险卡和驾照交给警察,然后警察会记录你的消息和对方的消息,当然也需要录口供。警察录完口供之后会给你一个卡片,上面说明了 Police Report 的日期,如果当时无法给你这个报告,你会被要求到指定的警察局领取。这个是保险公司裁定责任的依据,你需要将它传真给你的理赔员。
6. 即使不是你的责任,如果你有全险,最好也第一时间打电话给你自己的保险公司备案。打的时候注意是 New Claim 不是 Report Accident。
7. 如果是对方责任,尽管你的保险公司会替你联系对方保险公司,但还是建议你主动给对方保险公司打电话 File Claim。这样做的好处是避免车祸描述的偏差。
8. 去车行估价,一定要去自己信任的车行!如果对方保险公司告诉你说,一定要去他们指定的车行估价才能赔付,千万不要被吓到!按加州的法律规定,这是违法的,你有权利把车放在任何一个你想要的地方然后请保险公司上门检查和估价。