有歹徒发现各类线上服务每个月费用仅1.99元,即使消费者被假冒身分盗刷也不容易发现,成为消费金融犯罪的新漏洞。(Getty Images)
信用卡盗用出现新手法,有歹徒发现Google等科技巨擘提供的各类线上服务,每个月费用仅1.99元,即使消费者被假冒身分盗刷也不容易发现,成为消费金融犯罪的新漏洞。
不仅如此,即使消费者换发新卡,这些被盗刷的费用每个月仍继续计入,让不少民众备感困扰。
据报导,住在费城北郊小镇兰斯代尔(Landsdale)的61岁居民罗宾森(Leslie Robinson),今年1月发现信用卡帐单上有十几笔Google云端储存服务使用费,每笔都是1.99元,但她从未订购这些服务。
罗宾森去电信用卡公司Capital One,对方把这些费用从帐单中扣除,并寄发新信用卡。
但罗宾森发现,直到今年5月这些费用依然每个月出现,即使Google关闭疑似有问题的帐户,Capital One也再寄发新卡后依然如此。
最后罗宾森在这五个月期间,总共被开64笔帐单,总金额127.36元,直到她把帐号关闭才终止这些费用。
她说:「这真是让我很不高兴,感觉好像被人家刺探。就好像有人进来闯空门,所有人都知道,只有我自己不知道,而且你还无法阻止。」
更令人担忧的是,Capital One似乎无法阻止有人盗刷罗宾森的信用卡,该公司宣称只有信用卡业者威士卡(Visa)才能中止继续计费,因为Visa提供帐号更新服务给商家;Visa则说,除非发卡银行要求更新帐户状态,Visa不会主动这么做,并建议Capital One要负起责任。
对此Capital One发表声明说,这起事件是个「行政错误」,该行发言人蓝德斯说:「本行客服人员应该要想到,还有其他方式取得客户同意,使其得以退出帐户更新方案的。」
西雅图工业设计事务所Pensar Development资讯安全主管Kayne McGladrey指出,网路罪犯已经发现,银行与发卡业者不会调查无人举报、50元以下的刷卡费用,而且发卡银行内部系统通常锁定有问题的大额消费,因此现在歹徒手法都是集中盗刷很多笔的小额消费。