新冠肺炎持续影响各国，美国疫情重灾区的纽约州面临各项挑战；疫情让地铁乘车率下降了约93%，却导致游民占据地铁车厢的问题加剧。纽约市长白思豪（Bill de Blasio）和纽约大都会运输局（MTA）却互相推诿，让纽约州长古莫（Andrew Cuomo）震怒，甚至以重话要求改善。相关改善措施现已纷纷上路。
纽约地铁被游民用作栖身处本非罕事，疫情爆发后，收容所的部分游民担心传染，干脆也搬到地铁里，将没有乘客的地铁车厢当成临时住所。
游民占据车厢的影像令人惊心且难过，一方面未戴口罩的他们恐增加传染风险，另一方面则让通勤族担忧自身安全；《纽约每日新闻》以“下一站，炼狱（Next Stop, Purgatory）”为标题，来描写此问题的严重性。
事实上，地铁的游民问题早在疫情爆发前就存在，甚至一直是纽约市政厅与MTA之间紧张气氛的主要来源，但问题迟迟无人解决。
古莫对此感到愤怒，据《纽约时报》，他在疫情简报时重话表示，“地铁车厢上正在发生的事情真令人感到噁心（disgusting）”，“这一点都不尊重依赖地铁的通勤族”，“我们担心无家可归的人，现在是疫情流行期，难道要让他们在未配戴口罩、没有保护的情况下挤满车厢吗？”
对此，白思豪宣布，市政府将提供更多收容所床位给地铁站的游民，同时敦促MTA每日固定于凌晨时段关闭部分地铁站以利消毒作业进行，同时也会请车上的游民离开，纽约警方也将配合执法。
MTA则配合祭出新制，如禁止大型购物车（游民经常用以移动家当）进入车站等，也将雇用私人包商来加强车厢内外及车站地面等处的清洁；但MTA发言人柯林斯（Abbey Collins）也谴责，认为白思豪应亲自走进地铁，方能了解情况，并“解决他一手造成的问题”。
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