教育育儿
企业往往需要将两个世界连接起来:一边是工商管理硕士课程教授的科学分析过程,一边是艺术硕士课程教授的创意发挥过程。理性和直觉相互补充,而人类也因此有了更加良好的生活状态,从根本上来看,这不就是公司企业的存在原因吗?
现在,我们生活在第二个理性的时代,这里充满了数据、分析和复杂的信息模型系统并且需要技术人才不断整理分析。所以很多决策都是在这样的数据集合的保障下做出的,在没有强有力的定量检验的支持下就做出选择看起来非常可笑且缺乏专业精神。现在我们面对的典型默认配置就是:数据、大数据和更大的数据。
工业时代的黄金法则就是你能够在很大程度上控制一件事物并且找到最优解。但是,这种观点无法引领或创造真正的本质性变革。越来越多的数据指向一点,有的问题如果不通盘考虑就无法解决。单凭工商管理思维中的理性工具可以诊断问题,但是它无法发现解决问题的新方法,也不能产生重塑企业模型的真正创新。
为了进一步平衡这一点,一些聪明的公司正在采用“设计思维(Design Thinking)”并且引入艺术生来改变从工商管理硕士学位到产业革命再到管理决策这一典型发展路径。以下就是艺术硕士课程能够让工作和业务重新人性化的一些方法:
1. 路径搜寻(Wayfinding)
艺术硕士们是不错的探索者和发现者,他们离开办公室和电子表格并且一头扎进灵感的世界中,他们会在具体的环境中与客户建立联系。
1. 工作坊心态(Workshop mentality)
艺术生们并不将世界视为有数据支持的完美PPT展示,所有项目对他们而言都是可以更变、能够完善且直面反馈的工作进程,这样一来工作过程会更有合作氛围。
1. 坦然面对不确定性(Comfortability with uncertainty)
艺术生已经习惯了信任和黎明来临之前的黑暗光景,答案最终会成为创意过程的一部分。生命和事业是不确定的,你需要寻找核心要务并且不要在此时焦虑不安。
1. 深入想象(Rooted imagination)
成功的产品和服务胜在它们能将人类想象深深植入一个特定的问题中。如果公司正在尝试通过推出新产品或者进入新市场来提升市场份额,一位艺术家的心态会在工作中成为公司具有价值推进器。
1. 推己及人(Empathy)
艺术生会走进田野、聆听人们的真实想法和需求并且在语境中批判性地理解人们的想法,而这些人就是他们产品和服务设计的推广目标。
当我们使用艺术生的人性化技能来抵消第二理性时代的影响,我们可以进入一个新的以人为本的生活时代。聪明的公司正在抓住这一潮流,而其他企业则会逐步被时代淘汰。欢迎来到人与人对接的时代。
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