时光荏苒,岁月如梭,转眼间欢乐日间保健中心就要迎接成立的第十一周年,这十一年里的每一天都有爱心的奉献。今天要介绍的是欢乐中心的保健护理部,部门的主要服务项目有测量和记录耆老的生命体征,给有需要的耆老提供帮助,预约看诊,协助配药和申请医疗器械等,并给予护士们工作上的援助。
护士助理是保健护理部的重要成员,他们要定时为耆老们测量血压和体重,为有需要的耆老测量血糖,并随时关爱耆老们的身体状况,也负责照顾那些行动不便的耆老上厕所和换尿裤等。他们驻守在第一线岗位,经常会发现耆老身体的一些异样情况,并及时向护士们反映,采取相应措施,避免发生危险。尽心细致的护理工作,为了耆老们的健康而奉献。
预约医生门诊的工作人员会按照耆老的不同需要,尽快预约合适的医生看诊,并为不懂英文的耆老安排双语义工,提供看专科医生的免费翻译服务。看诊之前,护理部的工作人员会帮耆老们填好相关表格,预先通知耆老,提醒各种注意事项,如空腹抽血、停止服用相关药物等,并提供服药清单以确保看诊或体检之前的准备工作充分且正确。在繁琐及大量的工作面前,他们能够及时处理好耆老、医生和司机的关系,发挥了很好的桥梁作用,仅去年一年的看诊人数就超过六千人次。
配药处帮助耆老处理日常药物的相关问题,与药房保持紧密联系,每日按医生处方配发药物,并且根据耆老的需要申请或订购医疗器械用品等。为了保证耆老们能够按时领取到药物,配药处一丝不苟地处理每一张处方,帮助护士把好关。对于有些重复或有疑问的处方药,及时向护士和药房反映以取得医生确认,避免用错药。值得一提的是配药处的工作人员会帮助药房把中文提示放在药瓶上,为耆老们省去了不少麻烦。另外他们还要每天帮助一部分不会自己服药的耆老,给他们测血压,按时叮嘱他们服药。每周帮助另一部分耆老安排一周需要服用的药片,根据医生的医嘱及时更新药品。这份工作需要有扎实的专业经验,加上细心和耐性,不能出半点差错。
欢乐保健护理部的全体工作同仁秉承热诚服务华人社区的信念,为耆老们提供更优质的护理保健服务。十年的耕作,十年的汗水,十年的成就,回首十年的点滴,展望更加辉煌的十年。今后的十年,市场竞争日益加剧,充满了无穷的机会与挑战,我们不应该满足于现有的成功, 而是以此为基点, 向着新的目标, 满怀信心, 同心协力, 积极进取。
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