我们考虑的是让家园每一位老人都保持一个健康的身体状态，尽量按照政府有关传染病蔓延的规定和要求，制定我们的措施，保证老人的安全与健康。一是隔离，二是切断传染途径，大家不到中心聚集就是最好的切断传染病途径的一个方式。
在这个过程中，我们将继续给老人们提供一些必要的服务。一是医疗健康保健服务，护士站照样工作，如果大家有任何不舒服的地方，随时打电话给中心领导和护士站，我们医疗上的服务一定能做到和往常一样的好。二是食品物质餐饮服务，尽管我们还在努力与政府商量，希望能够得到政府的一些补偿，但是不管政府作出什么决定，我们的服务保证照常进行，将食物挨家挨户送给大家。
有两种情况希望大家理解：第一，我们在送饭的过程中可能时间把握的不太准时。第二，我们提供的食物不可能像以前那么丰富多彩。所以，在这两个礼拜期间，我们希望大家一起努力共渡难关。希望两个礼拜后，大家都能精神饱满地回到中心来！
面对这突如其来的变化，中心领导迅速制定应对措施，保证耆老在家的生活质量。中心采购了大量牛奶、鸡蛋、酸奶、水果，全麦馒头，分装打包，送到耆老家里，保证每位耆老每天的营养。在暂时关闭期间，中心每天为耆老提供送诊、送药、送餐服务。
3月16日，中心送餐第一天。当我们的员工把热气腾腾的午餐送到耆老家里时，大家都感动不已，纷纷在耆老微信群里点赞，充分肯定家园中心的服务工作。
3月17日，中心送餐第二天。护士站的员工分批跟车去到老人集中的95号公寓、101公寓和西湖公寓，上门为耆老量体温、测血压、送药，纪录耆老在家的身体状况，叮嘱耆老按时服药，有需求及时与中心联系。
中心的送餐、送药、送诊等一系列上门服务解决了耆老的后顾之忧。大家赞许道：家园中心就是我们的港湾和依靠，在这种特殊时期，中心对我们无微不至的关怀和照顾，让我们感受到家的温暖。大爱无疆，情义无价！假如别人是最好，我们则是更好！这就是“家园”的品牌 ! 我在家园，我骄傲我自豪！
家园中心承诺：只要您是中心的会员，无论您住在什么地方，我们都会有求必应，服务上门！
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