应用程序能告知你房子的价值吗？

只要输入地址，点击鼠标，数字就轻易出现。在线估房价对房主而言可迅速得到安慰，对购房者而言则可能使之生畏。选项多种多样，估价结果也各不相同。根据全美房地产经纪人协会（National Association of Realtors，简称NAR）的数据，97%的购房者利用互联网搜房，在线估价已成为买卖双方的重要工具。对于数百万美国人来说，这为他们最大的金融资产提供了即时估值。

例如网上对弗吉尼亚州亚历山大历史街区一栋1,100平方英尺的平房估价差异甚大。这套两室两卫的房产于7月14日以849,990美元的价格挂牌，一周后降至824,900美元。Zillow公司的“Zestimate”应用估价为822,000美元；Realtor.com提供了三种估价，从763,000美元到865,000美元不等；Redfin的估价为838,853美元。该房屋于8月16日以80万美元的价格售出。

Zillow的阿曼达·彭德尔顿（Amanda Pendleton）表示Zestimate是一种人工智能驱动的计算机算法，提取了数百万个数据点，主要是有关房屋的公共记录；应用从MLS收到有关近期房屋销售的数据，可跟搜索者的数据进行比较，再加上房主自己的更新。Realtor.com提供的是来自第三方提供商针对不同行业领域的三项估计，其公关总监表示没有一种估值模型是100%准确的，该公司不依赖单一模型，而是提供三个模型的估算值，显示更完整的情况。Zillow和Redfin都标榜自己的准确性。Redfin的通讯总监表示自身工具非常准确，是当今最准确的在线房屋估价工具。

房地产经纪人称这其中缺少一个关键因素。马里兰州克拉克斯维尔Northrop Realty的Creig Northrop表示：“Zillow从未到过你的房子，因此对价值的最佳分析应该来自了解该地区的全职房地产经纪人。有些功能是分析无法提供的，可能是平坦的后院，也可能是卖家正在进行的更新。有些信息是自动数据挖掘器无法发现的，不可低估人为因素，人永远不会被计算机取代，因为人有灵魂，有时价值不是非黑即白的。”自从2006年Zillow推出“Zestimate”，在线估价和代理商之间的关系就变了，Redfin雇佣自己的本地中介；Realtor.com和Zillow则推荐各行各业的本地中介。NAR的Lautz表示这提高了房地产经纪人的竞争力，他们必须要成为当地的专家，要能够回答潜在卖家的问题。如今中介和互联网估价二者密不可分，对买卖双方而言是两个至关重要的因素。

归根结底，消费者在权衡这些改变生活的购买行为时，需要利用手头的所有工具——房地产经纪人、估价师和在线资源。