很重要　但学校没有好好教你的5种技能

社会跟职场已经大幅改变，学校教的却没有什么变化。甚至我们学习的技能，很多都被电脑取代了，面对迅速变化的未来，那些不在课纲上的技能，可能更重要。

曾经，想要拥有好生活，只要会读写和算术就够了，然而，在那个时代，绝大多数的工作出自农田和工厂，或是帮佣等服务性工作。

我们的社会和就业市场已大幅改变，但教育系统却没有；我们的教育系统太过注重学习事实、死记、基本写作和算术，但很多事其实都可以交给电脑来做。

未来，有能力争取优秀工作的人，必须能与电脑和人工智慧共事、能够提出新问题、具备创新能力，也要拥有高度的情绪智商和社交技能。

美国全国大学及雇主协会（NACE）的调查显示，下列几种顶尖雇主喜欢的技能，学校却不见得有好好告诉你：

1. 取得和处理资讯的能力

资讯逐渐成为办公室不可或缺的一部分，也就是说，知晓事实和数字不再那么重要，重要的是寻找和处理资讯的能力。

寻找资料并不难，任何人都可以用Google搜寻、甚至是进行客户问卷调查。不过，资料之中或许有你想要的答案，但你得问出正确的问题才行。

今日的学生必须要能思考资料是否回答了他们真正想问的问题，才能符合未来职场所需。

2. 分析量化资料的能力

这正是雇主在2016年寻找的10大技能之一，而且会愈来愈重要。

千万别假定只有和数字有关的工作才需要它，从创意人员到人资，所有人接下来都会愈来愈常面对资料；拥有基本的统计和数学知识，亦将成为理解资料、推导结论的基石。

重点并不是解数学题、找出正确答案，而是理解数字之间的关系，以及潜藏在数字之下的统计学和机率学原理。问出正确的问题，运算就交给你口袋里的计算机。

3. 熟悉电脑软体

只有基本的电脑技能再也不够。所幸，今日的小孩几乎是从出生那一刻开始就在使用各种科技。然而，我们的教育系统并未提供足够的电脑训练，学生通常得自学才行。

举列来说，无论你的工作为何，现在都得好好学习Excel的图表功能、PowerPoint的视觉化工具等等事物，因为理解、解读和解释资料变得非常重要。学生必须熟悉这些基本工具才行。

4. 制作和编辑报告的能力

写作和口语沟通能力，对几乎每一份工作来说都极为关键；如果还能加上视觉化技能（制作图表等），你在就业市场上就会更为抢手。能透过文字来展现自身沟通技能的求职者，必定能脱颖而出。

这不代表我们得教学生写五段式论文，反之，学校应该教导学生如何增加文章的说服力、如何书写专业信件，以及如何透过书写文字有效沟通。纸张或许已经过气，但文字可不会。

5. 销售与影响他人的能力

许多工作都与影响他人有关。社群媒体管理者必须影响追踪者，管理与领导团队必须影响员工，任何得面对顾客的工作，也都得影响顾客。

这类「软」技能对求职者来说愈来愈重要，但学校通常不太注重沟通等软技能，主因在于，它们难以借由标准化的手段来衡量和评分。然而，这些技能确实可以教导，也不是只有天生的演讲者、作家和销售人员才学得会。

当然，基本知识仍旧非常重要，只是我们的教育太过强调记忆事实，不够注重让我们得以利用这些事实的批判思考能力。