美国遇到的“插队”

在中国，排队加塞是比较普遍的。在美国就不行，没有见到过加塞的。有一件小事，给我很深印象。这是一件变相的加塞事件。

有一个星期六早上，我去银行取钱。银行9时开门。我到达时还不到9时。门口已经有几个人在等待。由于人不多，等待的人没有排成队。不过大致是，先到的人离开大门近一点，后到的人，离开大门远一点。但先后次序不严格。我之后又陆续有人来到。他们自觉站在比我更远的地方。后来，有一个年轻黑人女士来了。她一下子就站到比较靠近大门的地方，这就等于是变相插队了。不过也没有人说她，因为毕竟没有明确队列。到了9时，银行大门开了。那个女士就先进去了，排在我前两个位置。也就是我前面有一人，那人前面就是这位女士。在我后面的两个位置都是中年白人男士。

服务刚要开始时，银行工作人员突然宣布，今天电脑有点问题，现在只能存钱，要等电脑修理好以后才能取钱。所以，如果光是存钱，可以进行。如果要取钱，请在队伍中等待，让只存钱的人先办理。轮到那位黑人女士，她就上去存钱了。当她完成交易以后，我前面的那位上去存钱。于是，我变成排在第一位了。也就是下一个就该轮到我了。这时，银行宣布，电脑修好了，存取钱都可以了。那位黑人女士本来已经在往外走了。听到这个宣布，她就走到我面前，对我说，她原是在我前面的。她本来是也要取钱的，既然银行电脑已经修好，是否应该允许她先于我完成取钱交易。我笑笑，也就是默许了。虽然心里觉得她不怎么样，但中国人总是抱息事宁人的态度。加上她是个黑人，对种族歧视比较敏感，我又是个外国人，我不想为这点小事让她不愉快，所以丝毫没有为难她的意思。我还为自己的“大度”而自傲。不料，我后面两位白人男士不答应了，他们一致开口反对。他们对那位黑人女士说，你在银行没有开门时，就已经挤到前面去了，我们没有说什么。现在银行明明规定，存钱不必等待，取钱要等待。你没有等待，说明你不打算取钱。你已经完成交易，怎么还可以插进来？虽然美国不允许种族歧视，但在明确的规则面前，他们没有顾虑。那位黑人女士只好悻悻然离开了。

这是我亲自经历的，又是临时发生的事件，不是选拔的典型。所以很能反映一般美国人的公民意识。我想，如果人人都这样，社会风气必然就好了。