这就是“家”——赞阳光社工部

当我每次踏进社工部的办公室时，迎接我的总是微笑服务，南希响亮的声音笑问：阿姨有什么事？碧洁低声一笑：有事吗？阿姨。余洁抬起头也是一个微笑。我一刹那感到，一股暖流，温暖着我的心，好像回到家里，好像女儿在对我微笑。这时的我，却忘记了她们手里还都有忙碌的工作，这时的我会把我压在心里的话滔滔不绝地，像瀑布一樣往外倾泻，说着说着这才意识到影响她们工作了。忙道声：我走了，打扰你们工作了。而南希却亲切地对我说：没关系，阿姨，倾听你们讲话，也是我们的工作呀！啊……社工部，在这个没有亲、疏之分的地方，在这个为争取老人的福利忙个不停的地方，在这个不管份内份外之事都乐于接受、精于工作的地方。在这里，她们都认真听我倾诉，在她们张张笑脸安慰我以后，我的不愉快烟消云散，我回归平静了，宁静下来，带着欢乐的心情“再见”道别她们，去参加中心日常活动了。也许这并不是她们的本职工作，何况她们每时每刻总是那么忙。但她们乐于倾听，善于疏导和接受我们老人，使老人们身心健康得到有益的帮助。她们还用走出去、请进来的工作方法为老人服务，到公寓等有关部门了解情况，掌握第一手资料。请老人到办公室，告诉和提醒老人要注意的一些事项，为老人申请福利填表，寄申请表等⋯⋯接受老人咨询，耐心解答问题。那怕是写支票、寄信的小事，她们也从不嫌繁锁。只要老人有需求，只要她们能办到，她们都会想方设法去办理，她们爱老人，老人爱她们，一声亲切的招呼、一个微笑、一个拥抱、暖了多少老人们的心。她们爱老人，就像爱自己的父母，她们敬老人，就像敬自己的父母。她们为老人办事，甚过为自己办事。阳光社工部，我为你们的主动、热情、耐心、认真的工作点赞，我为老人们有这个温暖的“家”点赞！