阿里巴巴创办人兼董事长马云知道，人工智慧将改变世界。他不觉得我们应该害怕，但也认为，我们得为就业市场的重大破坏预作准备。
日前，马云在彭博全球商业论坛的演说中表示，「在过去200年里，制造带来了就业机会。但在今日，因为人工智慧、因为机器人，制造再也不是创造就业的主要引擎。」
马云相信，服务产业未来会是最大的就业创造引擎。
他的立场与美国总统川普的经济愿景极为不同；川普在竞选时大打「美国优先」议题，也一再承诺重振美国的制造业工作。
马云表示，「谈到制造之时，我们不该谈中国制造、美国制造，因为都会是『网路制造』。」
但他也见到了一个重大阻碍。
他认为，全球目前的教育方式，并没有针对明日的工作现实，为今日的年轻人好好做准备。
他说道，「我们的教育方式……会让我们的孩子在接下来30年失业。」
他指出，以计算等任务而言，机器永远会做得更好。他认为，让人类劳工保有立足之地的关键，就是着重于想像力。
「我们得将小孩教得非常有创新能力、非常有创意。这样一来，我们就能为孩子创造就业机会。」
新科技会毁掉工作，也会创造工作
在人工智慧方面，马云将自己定位为务实派，但也同时是个乐观派。
他表示，「这项新科技会毁掉许多工作，但也会创造许多工作。问题在于，我们是否做好了准备、是否有能力胜任这些新工作。」
马云指出，在此同时，也不必为人类和机器间的战争大感焦虑。
电脑永远无法精通「才智」或「爱」，这也是人类的永恒优势。他表示，「人类应该要有自信。人类拥有才智，机器没有。」
这与特斯拉执行长马斯克对人工智慧的看法不同。本月稍早，马斯克在推特表示，他相信，在各国竞逐这项科技之时，人工智慧将引发第三次世界大战。
马斯克早已在警告人工智慧的风险。他在8月签署公开信，要求联合国禁止自主式武器；他也是新创公司Neuralink的领导者，目标是连接人脑与电脑。马斯克认为，既然没有人重视他对人工智慧的警告，不如用有益社会的方式来发展这项科技。
马云对未来的看法、特别是对未来人类冲突的看法，则给了我们一些希望。
他说道，「我对这项科技的未来相当乐观。但我们也得非常、非常谨慎。第一波科技革命造成了第一次世界大战，第二波科技革命造成了第二次世界大战。现在，我们正处于第三波革命之中。第三次世界大战的对抗目标，应该是贫穷、疾病和环境污染。」
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