2月22日，下雪后的第三天，天气十分阴冷。虽然马路、停车场上的积雪已被清扫干净，留在人行道、草地、花园中残雪依然随处可见。上午10:30 左右，我先生和我开车到费郡政府中心办事，快到停车场了，不想转弯时右前车轮与水泥路沿刮蹭，导致爆胎，车子开不成了，只得勉强将车趴在停车场上，这是我们开车多年来头一次遇到的窘境，不知如何处理，求助正在上班的女儿，她得知我们身体无恙，安慰一番，让我们在原地等待，她会开车赶过来（大约要一个小时）想办法。
我先生想自己动手换备用胎（虽然他从未实践过），便从车后备箱中取出千斤顶，先要把开裂的轮胎弄下来，他钻到车底下，躺在冰冷地上，动动这，摇摇那，试图把车子顶起来，却丝毫不见进展，急得我在旁边走来走去，像热锅上的蚂蚁手足无措。这时从停车场对面走过来三位男士，其中走在前面的是一位四五十左右的中年人，后面两位二十来岁的小伙子。也许是看见我来回走动、也许是见地上躺着个人，引起他们的注意，三人走到我们跟前，问起缘由，得知车轮爆胎，中年人建议用电打气筒把瘪胎充满气，就可以把车开到车铺去修理。听说我们没有气筒，便让他的一位同伙到他们车里取打气筒。我的心中升起了些许希望。
气筒取来了，打了好一会，却发现空气一点也进不到轮胎中。我稍微放下的心又提了上来。中年人问我们有无备胎，听到确认后，他一边让我们从后备箱取出备用胎，一边迅速蹲到车轮旁，琢磨着取下轮胎，开头是趴着，不得劲，随后就躺到地上，将千斤顶来回移动，放到合适位置后，他开始摇动手柄，我看到车轮慢慢抬起，千斤顶起作用了。等轮胎升到合适位置，中年人使劲拧下轮胎外侧的五个大螺母，试着卸下破轮胎，可是这个轮胎贴得太紧，怎么也下不来，他又让年轻人取来一个大锤子，说来神奇，敲击轮子三四下后，轮胎就轻松地被撬下来，看见破轮胎掉到地上，我心里的石头也最终落下。安装备胎是由一个年轻人来完成，只见他三下五除二，麻利地装了上去，熟练的技巧不由我和先生心里好生佩服。
备胎装好了，中年人告诉我们备用轮胎只能开十多迈，建议去一家近处的修车铺换上好轮胎。说完收拾好他们的工具就走了，看着他们三人在寒冷的冬日里，忙前忙后半个钟头，手冻得通红，我们感动得连说Thank you !
再三要求，得知中年人叫Alex。他佩带的胸章上写着“Emergency Service7/24” （紧急救援 每天24小时，每周7天）的字样，原来他们就是专门紧急服务的“神兵天将”，是一群为大家排忧解难的真好汉！他们的及时帮助，就像冬日里的一把火，又像久旱遇到的一场及时雨！ 2019，3，18
附照片2张：
图1左边三位是帮我们的好汉，中间是Alex
图2 Alex 在检查备用轮胎
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