家园中心特护服务一直都是中心的一道特殊而亮丽的风景。在中心的大堂、理疗室、教室、图书室，甚至中心周边的小公园里，随处可见特护员工在照顾着老人。
护理部针对特护老人的个人情况制定专人专享的特护计划，是特护组的工作指南。根据指南的要求，特护组带着老人散步、晒太阳、读报、按摩理疗、看新闻、唱歌等等。老人们都说：“家园中心的老人真是有福气，哪怕你行动不便想去超市买菜，中心都可以带着你去。这在其他地方是想都不敢想的事情。如此耗费人力物力，只是满足老人外出购物的要求。”
中心何主任说：“只要是老人的事就没有小事，中心有责任也有义务帮老人解决。”正是这种全心全意的服务理念贯穿着中心的每一位员工，激励着大家无微不至的照顾每一位老人。老人们风趣的打油诗就是对中心最好的称赞！
家园中心耆老乐，
散步遛弯都包括。
你帮我助来服务，
特护老人齐散步。
家园中心就是好，
每位老人都是宝。
事情不分大和小，
全心全意为你好！
要说哪里养老好，
除却家园哪里找？
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