领导力是不是可以后天培养的?在芝加哥大学布斯商学院的一场讨论中,三位行为学专家给出了肯定的答案。
“很多领导力是通过职场中的日常交流习得的。理论知识需要转化为行动,而这是通过他人完成的,我们称之为‘行动技能’,”布斯商学院教授Harry L. Davis说,“同样重要的是试验—去尝试新东西,收集在职场中与人交流的数据,反思这些数据,然后与其他人分享你学到的东西并得到他们的反馈。”
既然领导力也是一件熟能生巧的事,那么掌握练习方法就很关键了。领导力咨询师Nancy Tennant指出,练习领导力基本上可以分两步走:想好你的假设是什么,去实践它;让你周围的人给你反馈。
布斯商学院教授George Wu的建议是,把激励员工或影响组织这样的复杂任务分解为能随时随地做的事。以协商为例,Wu认为练习协商技巧不一定要在谈判桌上进行,“你是不是要跟别人讲话?好吧,这样你就是在练习协商了。你在练习如何倾听,这是协商很重要的一部分”。
“我们尝试教育人们去设想那些小规模的、低成本的实验。一个10亿美元的交易也许不是你尝试新技巧的合适场合,但如何我每天都要和Nancy讲话,为什么不在日常对话中尝试一些新东西呢。”他说。
专家提醒我们,在练习过程中要防止自己陷入“我不行”或者“这样做让我不舒服”的负面心态。Wu指出:
“首先,你需要清楚展现这些能力的后果是什么。其次,尝试做一些自己没做过的事。有些时候你可以只是做一些非常小的改变。然后,你必须在不同的场合有不同的表现。当你站在会议室中央时,大家期待你能掌握全局。这和在一群同级的人一起时是不一样的。你需要培养自己适应不同场合的能力,发现在每种场合中怎样做是正确的。”
Wu认为,优秀的领导者需要兼备商业战略眼光和动员他人的能力,尽管这两者通常被认为是截然不同的两个领域,但对于领导者而言缺一不可。这也要求领导者时时根据情况作出判断:“这是个战略远见问题,我需要搞明白发什么什么,还是一个与人有关的问题?这件事由人而起,但之后牵扯到大局,还是相反的情况?能够在这两个方面都表现出色是必需的。”
“能推动事物进展不仅仅因为领导者本身,还因为领导者创造了一种文化,能够赋权,让组织里的许多人能够主动承担责任。这是至关重要的,”Davis说,“领导者也许是站在前台吸引众人目光的人,但就某种程度而言这是能够在智力上和情感上激励他人的结果。”