在购房的过程中，贷款是很重要的一部。一般贷方审查每个抵押贷款申请人的信用报告，来评估他们偿还贷款的能力和整体信誉。一般信用报告和信用评分可以决定贷款的批准或拒绝以及每个买房为贷款支付的利息率。如果信用报告出错降低了信用评分，那么最终可能会在贷款期限内支付更高的利率。
消费者经常被提醒在线检查他们的免费信用报告以查找错误，而消费者报告最近的一项调查发现，超过三分之一的消费者发现他们的信用报告中有错误。虽然并非每个错误都会使贷款申请脱轨，但在尝试修复错误的过程中，报告中的问题可能会使申请人更难获得贷款资格并延迟购房决定。
通常情况下，三个信用报告机构（Equifax、Experian 和 TransUnion）中的每一个都会在www.annualcreditreport.com 上每年向消费者免费提供一份信用报告。在大流行引起的经济危机期间，三个信用局宣布他们将通过该网站向所有美国人提供每周免费信用报告。该计划已延长至 2022 年 4 月。
信用报告的失误
根据消费者报告，关于信用报告错误的投诉是消费者金融保护局 (CFPB) 最常见的投诉类型之一，错误报告自 2019 年以来增加了一倍多。错误的范围从身份盗用事件到相似姓名或社会安全号码信息混合。信用状况也可能因错误信息而受损，比如一个人已全额支付，但其信息和其他人混淆，那么报告会出现并不存在的债务。
在消费者报告的调查中，29% 的消费者发现了错误的个人信息，例如错误的姓名或地址。11% 发现帐户信息有误，通常是他们不认识的帐户。
如果一旦发现信用报告有误，就必须向信用报告机构提出。如果一个人的信用报告中有多个错误，则必须与所有三个机构都提出异议。但消费者经常发现修正可能既复杂又耗时。在 2020 年向 CFPB 提交的有关信用报告的所有结案投诉中，近四分之一 (24%) 与解决信用报告争议有关。
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